CONSULTES ATESES PER L'OMIT
RESUM ANUAL 2010

A continuació trobareu una breu memòria del servei d’informació turística desenvolupat per l’oficina d’informació i turisme de Capdepera, realitzat amb l’ajuda del programa d’estadística ‘iTurist’.

A banda de la informació turística, el servei de l’oficina ofereix l’atenció presencial al ciutadà, l’atenció telefònica i correu electrònic.

Cal esmentar la diferència de temporades, estiu i hivern, amb el que això comporta; és a dir, la diferència d’assistències és molt notable en ambdues temporades. A l’hivern la demanda i necessitat del ciutadà és molt diferent a la de l’estiu, p.e. cursos de formació, activitats diverses, SOIB, etc.

Per altra banda, l’oficina ja està consolidada dins el poble, tant per al ciutadà resident com per al visitant, la qual cosa es demostra amb la tendència positiva reflectida en el total d’assistències fins a arribar a superar les 64.000 consultes (vegeu el gràfic adjunt). Potser sigui tot un rècord, ja que les consultes s’han duplicat front de les 33.000 obtingudes al 2009.

Cal destacar el fort augment de visites als mesos de gener, maig, octubre i novembre en comparació amb les dades del 2009, les quals s’han duplicades per damunt del 100%. Vegeu la comparativa dels dos anys 2009/2010. En el mes de maig s’ha de remarcar l’augment de visites obtingudes en el Mercat Medieval, resultat del canvi d’ubicació de l’oficina.

Per tant, es fa evident l’augment d’assistències d’ençà del canvi d’adreça de l’oficina al mes de juny del 2009. És clar i perceptible que els punts d’informació han d’estar ubicats al centre del municipi, que és on el visitant arriba en primer lloc, i el nostre municipi atreu molts de visitants d’arreu de tota l’illa per a conèixer el conjunt arquitectònic del Castell.